网购的利与弊

随着社会的发展，网购越来越普及，忙碌之余也方便了生活，可是如果收到的物品有问题，店家售后处理不积极的话，也是很影响心情。

上个星期在网上买了四桶山茶油，前天收到货一看，四桶油全部破瓶漏油，其中一桶油已经漏光了，另外三桶漏了一部分，跟商家协商售后，商家只愿意退赔那个空桶的油钱，另外三桶的漏油只愿意赔20元，就不退步了，我要求全部换货或者全部退货，毕竟用来炒菜的油，都破损漏出来怕不干净了，结果商家又不同意出快递费，僵持了二天才在平台的调解下退货，说是收到货后才能退货款。

本来很愉快的购物，结果受一肚子气。我在下单时就咨询过客服，希望可以发成两个快递，一桶油10斤，四桶就40斤，什么包装保护措施都没有，四桶油放一个箱子里太重，若是遇上快递的暴力运输，油桶不破才是怪事，可惜商家没采纳分箱的意见，结果就显而易见了。

真心的希望各商家，在挣钱的同时，也能承担起自己的责任，留个好印象才有下一次的生意。